Política de cookies
Última atualização: 16/10/2026
Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Quem gere este site
A Ticket Time, em ticket-time.es, é gerida pela TRADE & TRAVEL, S.L., identificação fiscal B86133808, com morada na Avenida de Filipinas 4, 28003 Madrid, Espanha. Para questões sobre cookies ou privacidade, contacte office@ticket-time.es.
O que são e para que servem
Os cookies são pequenos ficheiros que o navegador guarda para recordar informações. Também utilizamos armazenamento de sessão e armazenamento local do navegador para manter o carrinho. Esta política distingue funções técnicas e de idioma, o chat de apoio opcional e a medição opcional de visitas.
O painel permite aceitar todas as categorias opcionais, rejeitá-las ou guardar uma seleção. O chat de apoio, a análise e o marketing têm escolhas separadas. Autorizar apenas o chat não autoriza a análise nem o marketing. As funções necessárias para recordar a sua escolha ou prestar os serviços solicitados continuam disponíveis.
Cookies e armazenamento do navegador
| Nome e fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
ticketfan_consent · Ticket Time |
Recorda as categorias aceites ou rejeitadas e a versão das preferências. | Até 365 dias após guardar a escolha. Pode alterá-la antes. |
pll_language · Ticket Time / Polylang |
Recorda o idioma utilizado no site. | 365 dias. |
woocommerce_cart_hash e woocommerce_items_in_cart · Ticket Time / WooCommerce |
Mantêm o carrinho e detetam alterações quando utiliza a compra. | Sessão do navegador. |
wp_woocommerce_session_* · Ticket Time / WooCommerce |
Associa o navegador aos dados do carrinho guardados no servidor. | O valor predefinido do WooCommerce é de 2 dias; pode variar consoante a configuração da sessão. |
wc_fragments_*, wc_cart_created e wc_cart_hash_* · Ticket Time / WooCommerce |
Armazenamento do navegador para atualizar e sincronizar o carrinho entre páginas ou separadores. | Os fragmentos e a data utilizam armazenamento de sessão. O hash também pode permanecer no armazenamento local, sem caducidade automática, até ser substituído ou eliminar os dados do site. |
crisp-client/* · Crisp |
Mantém a continuidade do chat de apoio quando autoriza esta categoria. | O prazo predefinido da Crisp é de 6 meses, podendo renovar-se quando regressa a uma página onde o chat autorizado é carregado. O navegador pode limitá-lo. |
_ga e _ga_* · Google Analytics |
Distinguem visitantes e mantêm informações de sessão para medir a utilização do site quando autoriza a análise. | O prazo predefinido da Google é de 2 anos, configurável e sujeito a renovação ou a limites do navegador. |
O asterisco representa uma parte variável do nome. Nem todas estas tecnologias aparecem em todas as visitas. As tecnologias do carrinho apoiam a compra e podem surgir ao carregar o componente do carrinho; as opcionais dependem das suas escolhas. Ao iniciar sessão, o WordPress também pode utilizar cookies de autenticação para acesso à conta; a duração depende da sessão e da opção de manter o acesso.
Estes prazos referem-se ao armazenamento no navegador. Não são os prazos de conservação de encomendas ou conversas. Consulte a Política de privacidade para obter informações sobre dados pessoais.
Chat e medição de visitas
O chat é fornecido pela Crisp. O site pede a sua autorização antes de o carregar. Pode recusar e contactar-nos por correio eletrónico. Ao retirar a autorização, o site fecha e oculta o chat e solicita a reposição da sua sessão.
A medição utiliza o Google Analytics. A configuração inicial comunica à Google que o armazenamento de análise e publicidade está recusado. Com o modo de consentimento da Google, uma etiqueta carregada pode enviar sinais técnicos ou medições sem cookies enquanto esse armazenamento está recusado. Rejeitar a análise não garante, por isso, a ausência de qualquer ligação ou transmissão à Google.
Informações dos fornecedores: cookies da Crisp, privacidade da Crisp, cookies do Google Analytics e privacidade da Google. Os avisos explicam o tratamento, os locais de processamento e as transferências internacionais que possam ser aplicáveis.
Como alterar ou retirar a escolha
Abra o painel através deste link ou da opção de cookies no rodapé. Selecione as categorias e guarde as preferências, ou rejeite as opcionais. A escolha aplica-se a este navegador; configure-a separadamente noutros dispositivos. Se eliminar o cookie de preferências ou a sua versão mudar, o site voltará a pedir uma escolha.
Alterar as preferências atualiza as autorizações do site, mas não garante a eliminação de todos os cookies existentes nem dos dados já tratados. Para os eliminar, utilize os controlos de cookies e dados do site do navegador e recarregue a página. Eliminar ou bloquear dados técnicos pode esvaziar o carrinho, terminar a sessão ou impedir algumas funções.
Mais informações
Envie questões ou pedidos sobre os seus dados para office@ticket-time.es. A Política de privacidade explica os seus direitos. Pode ainda consultar o guia sobre cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados.